1月6日下午,来自分水亭镇的当事人张某风尘仆仆的赶到固始县人民法院,将一副印有“诉调对接 服务为民”的锦旗送到院长郑镇林及人民调解员许义华的手中,充分表达了其对固始法院人民调解工作的肯定与感激。
事情还得从一个月前说起,当日固始法院立案庭庭长陈伟贤接待了一位中年妇女张某。张某对庭长陈伟贤表示13年前还在婚姻存续期间,债务人徐某某向其丈夫借款并打下欠条。后张某夫妻关系确已破裂,合法解除婚姻关系时其丈夫将该欠条交予张某某。离婚后,张某携年幼的孩子,孤儿寡母,生活艰辛,表示要诉至法院请求债务人徐某某偿还该笔欠款,用于生活。后债务人徐某某表示该笔借款已经过了诉讼时效,丧失胜诉权,且自己人在外地,生意破产,没有能力偿还该笔欠款。固始法院人民调解委员会经过核实案件基本情况后,本着“公平公正、优先调解、高效便民”的原则,坚持以事实为依据,以法律为准绳,通过电话对债务人徐某某晓之以理、释之以法、动之以情,进行了耐心细致的反复调解与沟通,使债务人徐某某从“不想调解、不愿调解”逐步过渡到“可以调解、自觉履行”,双方最终达成调解协议,债务人徐某某也自觉全部履行完毕。
当事人张某的表哥对此真诚表示:感谢固始县人民法院的的领导,感谢固始法院诉前调解中心的调解员,让我孤儿寡母切实感受到人民司法的温暖。刚开始调解的时候,我本是不相信调解带着一肚子怨气来的,结果人民调解中心工作人员耐心细致,多方协调,敬业亲民的工作态度令她十分感动,而且整个过程没有缴纳任何诉讼费用更是方便快捷,特送锦旗表示谢意。
一句感谢话,一面锦旗,代表了当事人张某对固始法院诉前调解工作的认可,也给了人民调解员许义华更强的工作动力。对此,陈伟贤庭长表示:近年来,固始法院加快完善多元化纠纷解决机制,推进诉调对接和案件繁简分流,有效化解了矛盾纠纷、促进了和谐共处、协调了情理法的冲突。同时,固始法院按照最高人民法院“三大四化”部署要求,加快推进诉讼服务中心提档升级,人民法院诉讼服务工作取得了全方位、突破性、跨越式发展,成为法院工作最亮眼的名片之一。