近日，固始县人民法院黎集法庭成功调处一起生命权、身体权、健康权纠纷案件。针对本案双方当事人诉求分歧较大、矛盾僵持不下的实际情况，承办法官严格秉持查明事实、分清是非、自愿合法、公平合理的调解原则，精准施策、对症解纷，彻底化解当事人矛盾争议，实现案结事了、定分止争。

经查，原、被告因日常生活琐事发生口角争执，双方冲突过程中，被告致原告右手食指受伤。经司法鉴定，原告损伤程度构成轻伤二级，该案相关刑事诉讼程序已审理终结。刑事程序办结后，双方就后续民事赔偿事宜未能协商一致，原告遂向法院提起民事诉讼。

案件受理后，承办法官全面审核在案证据，精准梳理案件事实、厘清各方责任。本案系民间琐事引发的纠纷，因当事人一时冲动升级为刑事案件，双方对立矛盾较为尖锐。为实质性化解纠纷，法官结合案件实际，采取分别疏导、分层释法、情理相融的调解方式开展工作。

调解过程中，法官向被告明确释明，刑事责任与民事赔偿责任相互独立，承担刑事处罚并不免除其人身损害的民事赔偿义务。同时结合伤情鉴定意见、人身损害赔偿法定标准，逐项阐释法律依据，明确其法定赔偿责任。针对原告，法官充分考量其身体受损、身心遭受影响的客观事实，耐心沟通赔偿事宜，引导原告结合纠纷起因、双方过错程度及对方实际履行能力，理性、合理主张自身合法权益。

经承办法官多轮针对性沟通、面对面疏导、点对点化解分歧，双方当事人逐步消除对立情绪、达成互谅互让，当庭形成一致调解意见。庭审现场，双方自愿签署调解文书，被告当场足额履行全部赔偿义务，该起纠纷得以一次性、彻底性妥善化解。

下一步，固始法院将持续立足基层司法工作实际，针对邻里琐事、民间口角引发的侵权纠纷，坚持一案一策、实质解纷的工作理念，在依法厘清责任、坚守司法底线的基础上柔性调处矛盾，兼顾司法尺度与司法温度，全力保障人民群众合法权益，持续维护辖区社会和谐稳定。